| 问题 | 被卖家恶意差评怎么办 |
| 释义 | 本文介绍了如果遭受卖家恶意评价，可以前往恶意行为投诉中心进行投诉，并提供了具体的操作步骤。同时，文章还介绍了被卖家恶意差评的法律责任以及恶意差评的定义。 法律分析 如果遭受卖家恶意评价,可以前往【恶意行为投诉中心】,并在其中选择【我要投诉】选项,进入【异常评价】场景并提交投诉。具体操作步骤如下： 1.进入恶意行为投诉中心。 2.点击我要投诉。 卖家给买家差评了后智能是旺旺联系卖家将已经给出的差评修改成好评或者是直接将差评删除。或者是致电淘宝网客服看看客服这边还有一些其他的意见反馈没有。 删除或修改评价步骤： 在对某笔订单作出评价后的30天内，可以对评价进行修改或删除，请点击【我的淘宝】－【我的评价】－【给他人的评价】进行操作呢。评价修改或删除后即时生效，页面显示会有30分钟的滞后。 二、被卖家恶意差评，对方应承担的法律责任 被卖家恶意差评，对方应承担的法律责任如下：对于恶意差评者，如果其涉案金额达到1000元至3000元，就涉嫌敲诈勒索罪。如果没有达到这一立案标准，也可依据损害商业信誉、商品声誉罪来处理。 如果有卖家遭遇恶意差评敲诈的，可以多人共同报案，联合起来让公安机关将敲诈者绳之以法。 三、恶意差评的定义 恶意差评的定义有： 1.涉嫌同行业的恶意评价，如评价人与被评价人为相同或类似商品的经营者，而评价人对被评价人或其所出售的商品作出差评和中评，而无法提供充分证据的。同行之间的恶意评价是指，两个相同网店，一家店铺故意购买竞争对手的商品，在评价上诋毁，污蔑同行商品，从而打击竞争对手。 2.在交易过程中，评价方利用中评或差评，对被评价方进行威胁，或提出不合理的要求（如不退货退款、降价等）。 结语 遭受恶意差评时,可以前往恶意行为投诉中心进行投诉。恶意差评可能会涉嫌敲诈勒索罪或损害商业信誉、商品声誉罪,应引起足够的重视。如果被恶意差评,可以多人共同报案,联合起来让公安机关将敲诈者绳之以法。 法律依据 消费者权益保护法(2013-10-25)\t第五十条\t经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。 消费者权益保护法(2013-10-25)\t第五十一条\t经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。 反食品浪费法(2021-04-29)\t第二十二条\t新闻媒体应当开展反食品浪费法律、法规以及相关标准和知识的公益宣传，报道先进典型，曝光浪费现象，引导公众树立正确饮食消费观念，对食品浪费行为进行舆论监督。有关反食品浪费的宣传报道应当真实、公正。 禁止制作、发布、传播宣扬量大多吃、暴饮暴食等浪费食品的节目或者音视频信息。 网络音视频服务提供者发现用户有违反前款规定行为的，应当立即停止传输相关信息；情节严重的，应当停止提供信息服务。 |
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