| 问题 | 快递员送货到家门口，货物却丢失，责任何在？ |
| 释义 | 快递公司对于门卫作为收件人不承担责任；对于非门卫收件人未告知代收的情况，快递公司承担责任并可向门卫追偿；对于非门卫收件人授权门卫代收的情况，快递公司不承担责任，收件人可直接找代收人承担责任。 法律分析 1.如果快件上面的收件人是门卫的话,快递公司不承担责任,因为其已经完成该运输合同的义务。2.如果快件上的收件人非门卫,而且收件人没有告知快速公司门让卫代收的话,那么收件人可以找快递公司承担违约责任或者损坏赔偿责任,快递公司赔偿后,可以向门卫追偿。3.如果快件上的收件人非门卫,收件人授权门卫代收,快递公司是不承担责任的,收件人可以直接找代收人(门卫)承担责任。 拓展延伸 快递丢失引发的责任纠纷 在快递丢失引发的责任纠纷中，责任的归属是一个关键问题。根据相关法律规定，快递员在将货物送到家门口的过程中，应承担一定的责任。如果货物在途中丢失，快递员可能需要承担一定的赔偿责任。然而，具体的责任分配还需要考虑其他因素，如快递公司的合同条款、是否存在过错行为等。如果快递公司能够证明在运输过程中采取了合理的防护措施，且不能归咎于其过错，那么责任可能会由消费者承担。因此，在处理快递丢失引发的责任纠纷时，需要综合考虑各种因素，包括法律规定和具体情况，以确定责任的归属。 结语 快递丢失引发的责任归属是一个关键问题。根据相关法律规定，快递员在运输过程中应承担一定责任。然而，具体的责任分配还需考虑其他因素，如合同条款、过错行为等。若快递公司能证明采取了合理措施且无过错，责任可能由消费者承担。因此，处理此类纠纷需综合考虑法律规定和具体情况，确定责任归属。 法律依据 《中华人民共和国民法典》 第一百二十条民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。 第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。 第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。 第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。 |
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