| 问题 | 信用卡扣款有误，该如何申诉退款？ |
| 释义 | 法律分析：若信用卡扣款有误，应及时联系信用卡机构查询原因并协商解决方式。若协商无果，可以向相关银行机构申诉退款，并且可以就此提起民事诉讼进行维权。 法律依据： 1.《中华人民共和国合同法》第五章第四十五条：银行卡的发卡人应当依照法律规定和合同约定向持卡人履行义务。 2.《中华人民共和国电子支付条例》第十六条：银行机构应当规范电子支付业务操作流程，确保交易的准确、及时、完整。 3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条：消费者在合法商品或者服务范围内选择商品或者服务，有权得到真实、准确、完整、及时的商品或者服务信息。 总之，若信用卡扣款有误，消费者应该第一时间联系信用卡机构寻求帮助并寻求解决方式，如果无法解决，可以申诉或提起民事诉讼进行维权。 |
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