问题 | 汽车保修期间检查需要收费吗 |
释义 | 大多数厂家规定的整车质保期在2年/6万公里范围内,但实际质保情况并非如此。整车质保不包括所有部件,不同部件的质保期也不同。质保期限以先到为准,而且一些超长质保期只承诺对某个或数个关键部件的保修,消费者需在买车时看清楚规定。另外,免费更换等质保服务需在指定地点定期保养才能获得,否则将主动放弃质保期中的免费服务。 法律分析 也许大多数人都认为,“在质保期内修车不用花钱”,但事实上这可能是消费者对“质保期”误解的结果。 大多数厂家规定的整车质保期都在2年/6万公里这一范围内,个别厂商会有超越这个年份和公里数的质保机制。 整车质保不代表整车任何部件都享受相同的质保服务。通常,统称为“整车质保”的汽车保修对象实际上还有更细的界定,易老化的零部件质保期稍短,不易损坏的发动机等部件的保修期更长。通常所谓的整车质保期限实际上指的是整车所有零部件中保修期最长的那一部分。一些超长如10年保修期的承诺,当中只承诺对某个或数个关键部件的保修,并非针对整车保修。这些细节在用户手册中都有详细规定,消费者很有必要在买车时看清楚每一条细则的约束,而不是想当然地认为质保期内修理或更换所有零部件都免费。 通常规定的汽车质保标准中,里程或时间两项指标会以先到为准。也就是说如果你的车子即使每年跑的公里数很少,但使用时间超过2年,也就超出了保修年限,不再享受质保服务。另外,保修期中承诺的“免费更换”等内容,前提是要按保养手册在指定地点(一般是4S店)定期保养,才能得到保修。也就是说,如果车主在保修期内随便找个地方修车而不是在指定地点维修,也就主动放弃了保修期中的各项免费服务。 拓展延伸 汽车保修是消费者权益保护的重要组成部分,但在实践中,一些汽车厂商和维修服务商会存在陷阱和违规行为,侵害消费者的权益。根据相关法律规定,消费者在购买汽车保险时,应当仔细阅读保险合同中的各项条款和规定,特别是保修条款。 保修条款中通常会有一些细节规定,例如保修期限、保修范围、维修费用等。这些规定可能会对消费者产生不利影响,例如保修期限过短、维修费用过高等。因此,消费者应该了解这些规定,并在购买保险前仔细阅读和理解。 此外,一些汽车厂商和维修服务机构可能会存在过度维修、夸大维修费用等行为,从而侵害消费者的权益。消费者应该注意维修记录和费用明细,了解是否存在过度维修或其他违规行为。 如果消费者发现汽车保修存在违规行为,可以采取相应措施维护自己的权益,包括向当地市场监管部门投诉、寻求法律帮助等。同时,消费者也应该加强对汽车保修条款和规定的学习和了解,维护自己的权益。 法律依据 机动车登记规定(2021-12-17)\t第五十七条\t机动车检验合格标志灭失、丢失或者损毁,机动车所有人需要补领、换领的,可以持机动车所有人身份证明或者行驶证向车辆管理所申请补领或者换领。对机动车交通事故责任强制保险在有效期内的,车辆管理所应当自受理之日起一日内补发或者换发。 道路运输条例(2022-03-29)\t第四十四条\t机动车维修经营者对机动车进行二级维护、总成修理或者整车修理的,应当进行维修质量检验。检验合格的,维修质量检验人员应当签发机动车维修合格证。 机动车维修实行质量保证期制度。质量保证期内因维修质量原因造成机动车无法正常使用的,机动车维修经营者应当无偿返修。 机动车维修质量保证期制度的具体办法,由国务院交通运输主管部门制定。 道路运输条例(2019-03-02)\t第四十四条\t机动车维修经营者对机动车进行二级维护、总成修理或者整车修理的,应当进行维修质量检验。检验合格的,维修质量检验人员应当签发机动车维修合格证。 机动车维修实行质量保证期制度。质量保证期内因维修质量原因造成机动车无法正常使用的,机动车维修经营者应当无偿返修。 机动车维修质量保证期制度的具体办法,由国务院交通主管部门制定。 |
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