| 问题 | 手机实体店可以退货吗？ |
| 释义 | 手机购买建议及退换机条件。购买手机需咨询当地经销商或查询官网、网上商城、天猫商城等渠道的实际销售价格。退换机条件包括7日内可退货、换货或修理，需提供三包凭证并由维修站开具检测单；8-15日内可换货或修理，同样需提供三包凭证。实体店价格无法与官网对比，因实体店提供实物展示以满足消费者需求。 法律分析 除非手机质量有问题，不然的话是没用的，实体店的价格不能跟官网作对比的，因为实体店的东西是让你当场看的满意你才买的 由于各地销售渠道差异，手机具体价格以实际销售为准，建议咨询当地经销商。或者通过以下方法查询产品价格： 1、网上商城 2、各地专卖店，如需查询手机专卖店/体验店地址信息和联系电话，请您登陆官网，点击页面顶部的专卖网络，输入您所在省、市，选择产品为手机，即可搜索查询。 3、天猫商城。 手机/平板电脑退换机条件： 1.手机/平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。 2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。 拓展延伸 手机实体店退货政策解析 手机实体店的退货政策因商家而异。一般来说，如果您在购买手机后发现质量问题或功能故障，可以在一定时间内退货。但是，退货前必须满足一些条件，如保留完好的原包装、配件齐全、无人为损坏等。此外，有些商家可能会收取一定的退货手续费或者限制退货的时间范围。因此，在购买手机前，建议您详细了解该实体店的退货政策，并保留好购买凭证。如果您需要退货，最好尽早与实体店联系并咨询其具体的退货流程和要求。 结语 购买手机时，请注意实体店的退货政策。一般而言，如果手机存在质量问题或功能故障，您可以在一定时间内退货。但退货前需满足一些条件，如保留原包装、配件完好等。部分商家可能会收取退货手续费或限制退货时间范围。建议在购买前详细了解实体店的退货政策，并保存购买凭证。如需退货，请及早与实体店联系，了解具体退货流程和要求。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。 电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。 消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第十九条 电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。 |
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