| 问题 | 欺骗消费者违反了哪些法律 |
| 释义 | 欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有虚假或者引人误解的宣传行为。 一、刷好评系统违法吗 在给卖家刷好评是违法行为。我国为了保证市场竞争的公平性，出台了《反不正当竞争法》来维护市场交易能公平的进行，里面的第二十条规定到：经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的，由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。 二、虚假宣传和诈骗有什么区别 虚假宣传和诈骗的区别如下： 1、虚假宣传与诈骗侵犯的对象不同。前者侵犯广告市场管理制度和不特定消费者的合法权益，后者侵犯公私财产所有权； 2、虚假宣传与诈骗的客观方面不同。前者是利用广告作为虚假宣传的具体手段，后者是利用隐瞒真实现象构事实的欺骗方法； 3、虚假宣传与诈骗犯罪主体不同。前者是广告主、广告经营者和广告发布者，后者是一般主体。虚假宣传是指经营者利用广告或者其他方式对商品或者服务进行与实际内容不符的虚假信息，导致客户或者消费者误解的行为。诈骗是指以使人误解为目的的故意行为。当事人因他人故意的错误陈述和认知错误而表达意思，构成因欺诈而造成的民事行为。 三、欺诈消费者行为赔几倍 欺诈消费者行为赔3倍。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。欺诈消费者的行为：就是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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