| 释义 |
快递丢失物品是按照保价金额赔偿。
保价的根据快件丢失或全损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与快件全部价值的比例对快件的实际损失予以赔偿。未保价的根据快件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，最高赔偿不超过所收资费的三倍；挂号信件丢失、损毁，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
网购虚假发货的赔偿的相关规定如下:
1、如果买家、卖家双方已经达成一致，买家确认收到货物，并且交易已经进行完成的情况，投诉作撤销处理。
2、通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为，导致买家没有收到货，货款已经打给卖家，投诉做永久公示监管处理。
如买家已申请退款，那么投诉会在退款纠纷处理完毕后，根据退款的处理结果，给出最终的投诉处理意见。
3、支付宝确认收到买家付款后，卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家，投诉做永久公示警告处理。
并且限制出价和发布商品的权限1个月，再次违规，冻结处理。
4、支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货，但事后补发或者确认退款买家，投诉做公示查看1个月处理，并且限制发布商品权限14天。
希望以上内容能对您有所帮助，如果您还有其它问题请咨询专业律师。
【法律依据】:《快递暂行条例》》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
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