问题 | 货物收货后发现不合格,能否退货? |
释义 | 商品货物不合格可以退货并主张违约赔偿责任。主张违约责任可分两种情形:1)合同明确约定的按约定主张;2)合同未明确约定或约定不明,买方可要求对方承担违约责任,如修理、更换、退货等。如卖方拒绝承担责任,买方可向法院起诉,要求解除合同、退货退款并主张违约损害赔偿。选择管辖法院应根据合同约定或被告住所地、合同履行地等因素。准备起诉状和相关证据材料如合同和质量鉴定报告等。 法律分析 交易中商品货物不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任 在实际主张的时候,又具体分为两种情形来主张: 1、合同中有明确约定的按照约定来主张。 有些买卖合同在拟定的时候,就把货物的质量问题考虑了进去,约定了质量不合格的具体标准;出现了货物不合格的违约责任等。所以买卖合同双方当事人在后续履行合同的过程中,有出现这种货不对板情况的,依照合同约定的违约责任来承担就可以。 2、买卖合同中没有明确约定或者约定不明的。 这个时候,买方仍然可以主张对方承担一定的违约责任。譬如买方可依法要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。 如果卖方拒绝承担违约责任的,买方可以以此向人民法院提起诉讼,要求解除合同和退货退款,同时还可以主张实际的违约损害赔偿。 在通过起诉维权的时候要注意几个问题: 1、选择管辖法院 合同纠纷,确定起诉法院的几个方法: 合同有约定管辖法院的,以合同约定的为准。 合同没有约定管辖法院,或者约定不明的,在被告住所地或合同履行地法院起诉。其中: (1)争议标的为给付货币的,接收货币一方所在地为合同履行地; (2)交付不动产的,不动产所在地为合同履行地; (3)其他标的,履行义务一方所在地为合同履行地。 2、准备相关证据材料 民事起诉状:要明确主张对方货物不合格,残次品等,主张解除合同和违约损害赔偿的诉讼请求。 相关证据:所签订的合同;收到货物后,质量的鉴定报告等。 结语 在交易中,如果商品货物不合格,您有权退货,并可以主张违约赔偿责任。具体主张方式分为两种情形:一是根据合同明确约定来主张,二是在合同中没有明确约定或约定不明的情况下,仍可要求对方承担一定的违约责任,如修理、更换、重作、退货、减少价款或报酬等。如果卖方拒绝承担违约责任,您可以向法院提起诉讼,要求解除合同、退货退款,并主张实际的违约损害赔偿。在起诉维权时,需要注意选择管辖法院和准备相关证据材料,如合同、质量鉴定报告等。 法律依据 中华人民共和国电子商务法:第四章 电子商务争议解决 第六十条 电子商务争议可以通过协商和解,请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解,向有关部门投诉,提请仲裁,或者提起诉讼等方式解决。 中华人民共和国电子商务法:第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第四十六条 除本法第九条第二款规定的服务外,电子商务平台经营者可以按照平台服务协议和交易规则,为经营者之间的电子商务提供仓储、物流、支付结算、交收等服务。电子商务平台经营者为经营者之间的电子商务提供服务,应当遵守法律、行政法规和国家有关规定,不得采取集中竞价、做市商等集中交易方式进行交易,不得进行标准化合约交易。 中华人民共和国电子商务法:第四章 电子商务争议解决 第五十九条 电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制,公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理投诉、举报。 |
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