| 问题 | 住宅楼漏水赔偿制度 |
| 释义 | 楼上漏水赔偿标准及法律程序：受损方应保护现场并收集证据，确定责任归属。若非自身责任，可找物业或社区处理，协商不成需起诉。需邀请公正人员现场评估损失，并向法院起诉。法律程序需注意时间和费用，可先请施工队修补并依法要求邻居赔偿，如拒赔可申请法院强制执行。民法典规定不动产权利人应为相邻权利人提供必要便利。建议先向社区求助，尽量通过协商解决。 法律分析 一、楼上漏水一般赔偿多少，标准是什么 在发现漏水时，作为受损方首先应当保护现场，并进行拍照、录像录音等证据收集。弄清楚漏水原因，首先要弄清楚是否有自己的责任在里面。如果弄清楚并不是自己的责任，那么就是开发商或者邻居的责任。如果是楼上住户的原因，需要可先找小区物业或社区处理解决;如果协商修补不成，我们就要走法律程序。我们要先邀请有关人员进行现场公正。同时对于损失的赔偿范围，请有评估资质的企业，如价格认证中心等，到现场进行评估。有关手续完备后，再向法院起诉。 二、如何进行法律程序的诉讼 一旦走上法律程序时间肯定是要花费的更多，为了避免给自己带来更多的损失和更大的不便，受损方可以先请施工队进行修补，所有花费依据法律有关规定，通过法院要求邻居进行赔偿。并且，当楼上邻居不主动进行赔偿时，受损害方可以申请法院强制执行。 三、相关法律依据 《民法典》：第二百九十条，不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。 对自然流水的利用，应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。对自然流水的排放，应当尊重自然流向。 第二百九十一条，不动产权利人对相邻权利人因通行等必须利用其土地的，应当提供必要的便利。 第二百九十二条，不动产权利人因建造、修缮建筑物以及铺设电线、电缆、水管、暖气和燃气管线等必须利用相邻土地、建筑物的，该土地、建筑物的权利人应当提供必要的便利。 这三条都是从义务的角度写的，即不动产权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，为相邻不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等而使用自己的不动产负容忍义务，即提供必要的便利。 我们在新闻中经常看到楼上漏水殃及邻居的情况。受损失者在讨要赔偿时，首先要弄清楚是什么原因造成的漏水，其次要将受损不能使用的物品拍照留下证据以便后续使用，最后选择相应的途径进行解决。这种情况出现我们一般都是建议向社区求助，最好走协商解决的路。 结语 楼上漏水赔偿标准的确定需要进行充分的证据收集和责任划分。受损方应保护现场并拍照录音，确定责任归属。若非自身责任，可寻求小区物业或社区协商解决，如不成，可诉诸法律程序。现场公正和评估资质的企业评估损失范围后，可向法院提起诉讼。若需法律程序，受损方可先请施工队修补，并依法要求邻居赔偿。若邻居不配合，可申请法院强制执行。相关法律依据包括《民法典》第290、291、292条，强调不动产权利人应为相邻权利人提供必要便利。在处理楼上漏水问题时，建议先向社区求助并优先选择协商解决的方式。 法律依据 物业管理条例：第六章 法律责任 第七章 附 则 第六十七条 本条例自2003年9月1日起施行。 物业管理条例：第五章 物业的使用与维护 第五十二条 业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。 物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。 物业管理条例：第五章 物业的使用与维护 第五十条 业主、物业服务企业不得擅自占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地，损害业主的共同利益。 因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会和物业服务企业的同意；物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得业主委员会的同意。 业主、物业服务企业应当将临时占用、挖掘的道路、场地，在约定期限内恢复原状。 |
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