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问题	打12320投诉医院有用吗
释义	有用，如果医生不负责任,可以向12320投诉或者卫生主管部门投诉。医院一般设有专门的投诉信箱,如果没有就当地的卫生部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条规定：经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
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