| 问题 | 存款人死亡亲属收回存款的情况有哪些 |
| 释义 | 存款人死亡亲属收回存款的情况有以下几种： 1、金额在5万元以下，存款人有存折和密码，只要持有客户身份证和代理人身份证，到期后即可直接提取； 2、金额在5万元以下，存款人有存折，但亲属不知道密码或存折所在的银行。但是，没有存单或密码，需要继承人的公证机关和公安机关的死亡证明。同时，所有继承人凭公证到银行办理挂失手续后方可支取； 3、金额在5万元以上，存款人有存折和密码，还需要继承人公证机关和公安机关死亡证明。 一、补办存折需要什么手续 如果存折丢失，应立即到原存款行办理书面挂失手续，挂失时客户应持本人身份证件（身份证、暂住证、护照等）并提供帐户、户名、开户时间、金额、币种、期限等有关存款内容，经银行审核无误后即可办理挂失，银行经查实确未支付方可受理。如客户不能亲自前往银行，可委托他人代办挂失，同时提供代办人身份证件。密码挂失不准代办。办理挂失时，须填写储蓄挂失申请书，其中一联回单由客户留存，并在7日后持申请书及本人身份证件到开户行领取新存折办理转存或取现手续。如有客观原因不能及时或亲自到银行办理挂失，可先口头、信函或电话请求临时挂失，然后在5日内到开户行办理正式挂失手续，否则挂失不再有效。如在上机联网储蓄所开立的活期存折，可在任何一个联网储蓄所办理临时挂失手续，正式书面挂失则须到开户行办理。先挂失再补办。 二、银行要求遗产公证合法吗 根据我国相关法律法规规定，遗产继承银行存款是需要办理公证手续的； 办理继承权公证，公证机关应要求当事人填写公证申请表，并提交下列证明、材料： （一）申请人的居民身份证或户口册及其复印件； （二）代理人代为申请的，委托代理人需提交授权委托书和身份证及其复印件；其他代理人提交有代理权资格的证明； （三）被继承遗产的产权证明； （四）被继承人的死亡证明； （五）法定继承人已死亡的，需提交死亡证明及亲属关系证明； （六）被继承人的婚姻、父母、子女情况证明及有关亲属关系证明； （七）公证人员认为提交的其他证明、材料。 |
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