问题 | 购买假冒伪劣产品的赔偿制度 |
释义 | 消费者购买假冒伪劣产品可要求赔偿金额为购买商品价款或服务费用的三倍,最低为500元;销售假冒产品属于消费欺诈行为,应承担违约责任。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条。 法律分析 消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,最低为500元。首先,假冒产品是指使用不真实的厂名、厂址、商标、产品名称、产品标识等从而使客户,消费者误以为该产品就是正版的产品。伪劣产品是指质量低劣或者失去使用性能的产品。其次,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。再次,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金最后,销售假冒产品、伪劣产品属于消费欺诈行为,构成违约,应承担相应的违约责任。对对有瑕疵的赠品或者免费服务,经营者不能被免除合同上的责任,不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 结语 总结起来,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,对于假冒伪劣产品赔偿标准的问题,律师从法律角度分析得出以下结论:消费者购买商品或接受服务的费用的三倍,最低为500元。假冒产品和伪劣产品的定义有所区别,而经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿金额。对于不符合食品安全标准的食品,消费者还可以要求支付十倍的价款或三倍的赔偿金。销售假冒伪劣产品构成违约,应承担相应的责任。此外,赠品或免费服务的瑕疵不能免除经营者的责任,不得提供不合格或假冒产品作为赠品。 法律依据 中华人民共和国食品安全法(2021修正):第一章 总则 第九条 食品行业协会应当加强行业自律,按照章程建立健全行业规范和奖惩机制,提供食品安全信息、技术等服务,引导和督促食品生产经营者依法生产经营,推动行业诚信建设,宣传、普及食品安全知识。 消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定,损害消费者合法权益的行为,依法进行社会监督。 中华人民共和国产品质量法(2018修正):第三章 生产者、销售者的产品质量责任和义务 第一节 生产者的产品质量责任和义务 第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求: (一)有产品质量检验合格证明; (二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址; (三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料; (四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期; (五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。 裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。 中华人民共和国食品安全法(2021修正):第九章 法律责任 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 |
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