| 释义 |
买了划痕险车被划了，当事人要及时报案，通知交警部门处理，查证录像。向保险公司报案时，要特别注意报案时间，一般是48小时之内；如果超时，就需被保险人携身份证原件，亲自到保险公司补报案。保险公司对定损后，再到4S店修车。如果车辆在道路上被划伤，需由交警开事故证明，如果车辆在非道路上被划伤，需由派出所开事故证明。
车身划痕报保险的流程具体如下：
1、车主向保险公司提出报销申请，并出示保单、驾驶证、投保人身份证；
2、车主填写出险汇报表、出险过程、车主电话；
3、拍照车身划痕状况、车辆外观进行定损；
4、保险公司工作人员开具委托单，确定维修项目和维修时间；
5、车主签字并交到维修站进行维修。
法律依据：《中华人民共和国保险法》 第二条
本法所称保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。
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