| 问题 | 房屋租赁合同解约中介拖延退款问题 |
| 释义 | 房屋租赁合同解约中介不退钱的解决办法及房产中介的责任承担。根据《中华人民共和国民法典》规定，合同纠纷可协商解决，协商不成可申请仲裁或提起诉讼。房产中介需提供真实情况，若提供虚假或隐瞒事实需赔偿。中介公司职员过错造成损失，中介公司应承担责任，不能推脱。若未完成委托事项，不可要求委托人支付全部酬劳。 法律分析 一、房屋租赁合同解约中介迟迟不退钱怎么办 1、房屋租赁合同解约后，中介不退钱的，是属于合同纠纷，当事人可以协商解决，协商不成可以申请仲裁或者向法院提起诉讼。 2、法律规定：《中华人民共和国民法典》 第一百五十七条【民事法律行为无效、被撤销或确定不发生效力的法律后果】民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。 第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 二、房产中介的责任承担是怎样的 (1)须提供与所订立的合同关联的真实情况的责任； 房产中介提供的服务包括咨询和居间这两种服务，其中居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。 (2)若提供虚假情况或故意隐瞒重要事实须赔偿； 房产中介须提供给房屋承认真实的房屋情况，并满足承租人的特别要求，但因出租人提供的信息有误或有欺诈行为，应由房产中介机构向承租人赔偿相应的损失。 (3)若中介机构职员的过错给承租人造成损失的情况； 中介公司的职员因过错给承租人造成了损失，承租人可以找中介公司承担责任。中介公司作为雇主，不得以职员个人责任为由推脱，中介公司自然也不能声称已将该职员开除而推卸责任。 (4)若未完成委托人所委托的全部事项不可要求委托人要1%的酬劳支付。 结语 合同纠纷中介不退钱的问题，当事人可协商解决，不成可申请仲裁或提起诉讼。根据《民法典》规定，无效、被撤销或不发生效力的法律行为应返还财产，无法返还时应折价补偿。违约责任包括继续履行、采取补救措施或赔偿损失。房产中介需提供真实情况，如提供虚假或故意隐瞒需赔偿。中介公司员工过错造成损失，中介公司应承担责任。未完成委托事项不可要求全额酬劳支付。 法律依据 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第二十一条 电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的，应当明示押金退还的方式、程序，不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金，符合押金退还条件的，电子商务经营者应当及时退还。 中华人民共和国民法典：第十五章 融资租赁合同 第七百四十条 出卖人违反向承租人交付标的物的义务，有下列情形之一的，承租人可以拒绝受领出卖人向其交付的标的物： （一）标的物严重不符合约定； （二）未按照约定交付标的物，经承租人或者出租人催告后在合理期限内仍未交付。 承租人拒绝受领标的物的，应当及时通知出租人。 中华人民共和国民法典：第十四章 租赁合同 第七百二十四条 有下列情形之一，非因承租人原因致使租赁物无法使用的，承租人可以解除合同： （一）租赁物被司法机关或者行政机关依法查封、扣押； （二）租赁物权属有争议； （三）租赁物具有违反法律、行政法规关于使用条件的强制性规定情形。 |
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