问题 | 运动鞋三包期限是多长时间 |
释义 | 一、运动鞋三包期限是多长时间 1、运动鞋三包期限的时间具体如下: (1)非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。 (2)产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理; (3)产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。 2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条 【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。 第十条 【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。 二、解决消费争议的途径有哪些 解决消费争议的途径有: 1、与经营者协商解决; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。 |
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