虚拟产品不支持退款是否违法-消费维权法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	虚拟产品不支持退款是否违法
释义	法律分析：虚拟产品因质量问题产生消费纠纷的可以通过如途径：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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