| 问题 | 火车卧铺掉下来会赔吗 |
| 释义 | 在火车卧铺上掉下来，责任划分的话要看具体情况，如果卧铺护栏是正常的状态没有损坏，纯属自己不小心或者是睡着了掉下来的话，责任肯定全部是自己负责，如果火车卧铺护栏有损坏，导致自己掉下来，责任肯定是铁路公司负责。你可以主动告诉乘务员，询问解决办法，如果需要赔偿，就正常赔偿。不过一般床单到终点站都要更换，然后由专人进行清洗。应该不需要赔偿。在卧铺摔伤，应立马报告列车长，列车长会会同乘警、检车乘务员到现场勘察，并且视伤者情况决定如何帮助救助。如果卧铺设施及各部配件存在问题，则铁路方面就需承担相应责任；如果如果设备及配件齐全，作用良好，则与铁路方面没有关联责任。同时，如果购买车票时，购买了乘车意外险，则应报险，保险公司会按有关条款予以理赔。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。 |
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