| 释义 |
法律分析：
根据法律规定，责任方需要为受害人提供必要的理赔咨询服务。受害人在受到侵权行为后，需要及时向责任方提出索赔要求。责任方应当在接到索赔要求后，及时提供有关索赔程序和赔偿标准的咨询服务，帮助受害人了解自己的权益和利益。
法律依据：
《侵权责任法》
第十一条 侵权人应当承担因侵权行为造成的损害赔偿责任。受害人要求侵权人承担赔偿责任的，应当提供相应的证据。侵权人应当协助受害人收集证据。
第十二条 侵权人应当赔偿因其侵权行为所造成的全部损失，包括因维修、更换、重做、重建或者补偿而产生的合理费用。
第十三条 侵权人对造成的损害负连带责任的，受害人有权请求适用该条规定。
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