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问题 过保质期的超市食品无人问津,消费者可否采取行动?
释义
    超市买到过期食品,消费者可要求增加赔偿,按购买价款或三倍服务费计算,未达500元按500元计。《消费者权益保护法》赋予公民监督市场、用法律打击违法行为的权利。超市销售过期食品应承担法律责任,《食品安全法》明确禁止销售过期食品,经营者有义务了解每种食品的最后期限。未标明临到期食品或未公告过期食品的销售行为,涉嫌欺骗、误导消费者,应承担法律责任。
    法律分析
    在超市买到过期的食品,可以要求经营者增加赔偿,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍,赔偿额不足伍佰元的,按五百元计。根据《消费者权益保护法》的相关规定,公民有权对市场进行监督,有权用法律武器打击违法行为。其次,超市销售超过保质期的食品,应负法律责任。依据《食品安全法》的规定,超过保质期的食品是禁止销售的,经营者负有不向消费者出售这种食品的法定义务,并且应该熟知所销售的每种食品的最后期限,在食品过期后仍予销售这种行为,属于违法行为。经营者没有将临到期食品放置于临到期食品专柜,也没有将过期食品公告于公众,而将超过保质期的食品按正常方式销售,带有欺骗、误导消费者的性质,应承担相应的法律责任。
    拓展延伸
    超市食品过保质期,消费者权益如何维护?
    当超市食品过了保质期,消费者应该采取相应的行动来维护自己的权益。首先,消费者可以向超市管理部门投诉,要求他们采取措施解决问题。其次,消费者可以要求退货或换货,要求超市提供合理的解决方案。如果超市拒绝解决问题,消费者可以通过法律途径维护自己的权益,寻求法律援助或向消费者保护组织投诉。此外,消费者还可以通过社交媒体、口碑等渠道公开曝光超市的不良行为,引起公众关注,推动超市改善服务质量。总之,消费者应积极行动,捍卫自己的权益,促使超市提供安全、合格的食品。
    结语
    根据《消费者权益保护法》和《食品安全法》的相关规定,超市销售过期食品是违法行为,消费者有权要求赔偿。消费者可以向超市管理部门投诉,要求退货或换货,并寻求法律援助或向消费者保护组织投诉。消费者还可以通过社交媒体、口碑等渠道公开曝光超市的不良行为,推动超市改善服务质量。保护消费者权益是我们的共同责任,消费者应积极行动,捍卫自己的权益,促使超市提供安全、合格的食品。
    法律依据
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
    
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更新时间:2025/6/8 9:42:41