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商品纠纷哪个部门处理
释义
根据消费者权益保护法规定:发生纠纷后有5种解决途径来维护你的合法权益:一、双方协商和解;二、消费者协会调解;三、向工商行政部分申述;四、双方达成仲裁协议去仲裁;五、搜集证据材料去法院诉讼。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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更新时间:2025/11/28 11:13:50