| 问题 | 双方都有保险，但案件处理存在纷争，如何寻求帮助？ |
| 释义 | 法律分析： 在双方都拥有保险的情况下，如果处理案件出现了纷争，可以通过以下方式寻求帮助： 1. 联系保险公司：双方可以分别联系自己的保险公司，让保险公司进行调解处理。 2. 寻求第三方仲裁：如果无法通过保险公司解决，可以寻求第三方仲裁机构，进行调解和裁决。 3. 按照法律程序处理：如果以上两种方式都无法解决，可以按照法律程序进行处理，提起诉讼到法院，由法院进行裁决。 法律依据： 1. 《保险法》第四十三条：保险人应当设立或者委托专门机构处理保险合同纠纷，消费者保险纠纷可以委托保险机构的专门机构或者保险机构委托的第三方机构进行调解。 2. 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十五条：当事人对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。 3. 《中华人民共和国民事诉讼法》第五十条：当事人之间发生民事纠纷，可以自行协商解决，也可以请求人民调解委员会调解；协商或者调解不成的，可以向人民法院提起诉讼。 |
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