问题 | 游戏账号可以七天无理由退货吗 |
释义 | 法律分析:游戏账号七天无理由退货需要看具体情况。 通常情况下,如果想要退费,有以下维权方式:首先可以跟游戏公司进行协商解决,协商不成的,可以向消协或工商部门反映,仍不能解决的,可以提起民事诉讼。也可以不经过协商直接提起民事诉讼。更多复杂的游戏充值退费法律纠纷问题,建议咨询专业律师。根据《消费者权益保护法》第二十五条 采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条:“采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。” |
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