| 问题 | 一年质保可以换新吗？ |
| 释义 | 法律分析： 一年质保在有效期内如果是质量问题就可以换货的。如果是人为造成质量问题就不可以换货。 法律依据： 《部分商品修理更换退货责任规定》 第九条 产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 第十条 产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 |
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