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问题 存在旅客霸座情形的该怎么处理
释义
    如果乘客存在霸座等行为的,应当应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
    一、航空公司最新退票条件规定
    因特殊原因不能完成航程的,旅客可以要求退票;在航班起飞前24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理;革命残废军人、婴儿可免费退票;航班取消等原因被退票应退还全部票款。
    二、家中乘客自己跳车算交通事故吗
    属于交通事故,乘客买票乘坐承运人的客车,双方之间形成客运合同关系。为此,承运人负有在运输的全过程中将乘客安全送达目的地的义务。公路客运中车辆失控,乘客为此跳车导致身体受伤,该损害发生在运输过程中,承运人只有证明乘客伤亡是其自身健康原因造成的或者是故意、重大过失造成的情况下才可免责。如承运人不能举证证明是乘客的故意或重大过失造成的,乘客为排除车辆失控的险境而跳车属于必要的避险行为,承运人应承担相应的赔偿责任。
    三、公交上老人猝死由谁承担责任
    有公交公司承担责任。公交公司与老人之间因为老人买票乘车而存在合同关系,同时对老人的人身安全具有安全保障义务,承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任,但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
    【本文关联的相关法律依据】
    《民法典》第八百一十五条规定,旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
    
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更新时间:2025/6/19 3:30:39