| 问题 | 售后服务投诉属于哪个部门？ |
| 释义 | 法律分析： 一般来说售后服务由客服部负责，也有公司销售部、品质部负责。 法律依据： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 |
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