问题 | 报案能不能向对方问问题呢 |
释义 | 可以。110报警平台受理各类群众紧急求助和投诉,并对群众反映问题进行筛选过滤、分解、转办和督办。 属于警务类的,直接通过网络指令至公安机关相关单位进行处置。属于日常服务事项的,对政策规定明确的问题,应当立即向来电人做出解答;需归口办理的问题,具体了解反映问题所属时间、地点以及当前状况后,分门别类转交给各职能部门及有关单位。 从理论上讲人民警察为人民,接受群众的咨询也是应当的,但现实很难实现,因为110的接续员不一定是具备法律素养的警员,多是招聘的合同制工人。再说,110属于“应急”电话,长时间占线也有碍正常接警。遇到涉法问题,可以当面向公安机关咨询,这一点他们是接受的。另外,也可以拨打专门的法律咨询热线:12348。110是我国的公安报警电话,负责受理紧急性的刑事和治安案件报案,并接受群众突遇的或个人无力解决的紧急危难求助等。110公安报警电话属于特殊号码,拨打和接听均不收取任何费用。报警时最忌讳报警人对当时事件的情况说不清楚。说地点的时候要先说出哪个区,再说出如某街道、胡同具体等地点。报警时还要说清楚案件的性质,如报告出现歹徒行凶时要说清歹徒使用的凶器是枪、刀还是砖头、木棍,警方将由此进行判断,根据事件的不性质派出的警种也不同。报警时要实事求是,不能夸大事实四类情况:发生溺水、坠楼、自杀等情况,需要公安机关紧急救助的。老人、孩子以及智障人员、精神病患者走失,需要公安机关在一定范围内查找的。公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的。涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的。 希望以上内容能对您有所帮助,如果还有问题请咨询专业律师。 【法律依据】:《110接处警工作规则》第二条 城市和县(旗)公安局指挥中心应当设立110报警服务台,负责全天24小时受理公众紧急电话报警、求助和对公安机关及其人民警察现时发生的违法违纪或者失职行为的投诉。 《110接处警工作规则》第三条 110接处警工作坚持全心全意为人民服务的宗旨,依法打击违法犯罪活动,维护社会治安,提供安全服务。 第四条 110报警服务台在接到紧急报警时,应当进行先期处置,对公安机关各单位和担负处警任务的民警直接指挥,并可调用装备,对处警情况进行监督指导。 公安机关各警种和各实战单位应当建立与110接处警工作相衔接的工作机制,确保及时执行指令。 第五条 110报警服务台应当建立健全工作程序、内部管理、考核考评、通报检查、奖惩等各项制度。 第六条 110报警服务台应当建立监督制约机制,接受上级公安机关和社会各界的检查监督,及时改进工作。 |
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