释义 |
消费者在网上买到假飞机票的,应当立即向公安机关反映情况,还也可以向市场监督管理部门举报。如果能够确定具体售假的行为人的,消费者也可以直接向人民法院起诉,通过法律手段维护自己的合法权益。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |