| 问题 | 巢湖社保局电话号码是多少 |
| 释义 | 社保全国统一服务热线电话是12333。 “12333”是人社系统全国公益服务电话，是国家“十三五”规划纲要明确必须提供的国家基本公共服务事项。秉承“倾听民意，服务民生”的服务理念。 12333主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务，有的地方还提供电话办理社会保障卡挂失、劳动监察案件受理等业务。 人力资源和社会保障部的职责： 1、拟订人力资源和社会保障事业发展规划、政策，起草人力资源和社会保障法律法规草案，制定部门规章，并组织实施和监督检查。 2、拟订人力资源市场发展规划和人力资源流动政策，建立统一规范的人力资源市场，促进人力资源合理流动、有效配置。 3、负责促进就业工作，拟订统筹城乡的就业发展规划和政策，完善公共就业服务体系，拟订就业援助制度，完善职业资格制度，统筹建立面向城乡劳动者的职业培训制度，牵头拟订高校毕业生就业政策，会同有关部门拟订高技能人才、农村实用人才培养和激励政策。 4、统筹建立覆盖城乡的社会保障体系。统筹拟定城乡社会保险及其补充保险政策和标准，组织拟订全国统一的社会保险关系转续办法和基础养老金全国统筹办法，统筹拟订机关企事业单位基本养老保险政策并逐步提高基金统筹层次。 会同有关部门拟订社会保险及其补充保险基金管理和监督制度，编制全国社会保险基金预决算草案，参与制定全国社会保障基金投资政策。 法律依据 《劳动和社会保障部关于开展劳动电话咨询服务的通知》劳社部函84号 各省、自治区、直辖市劳动和社会保障厅（局） 为进一步加强劳动保障公共咨询服务工作，使社会公众能快捷方便地了解有关政策，熟悉办事程序，更好地维护自身合法权益，向全社会提供一个统一的服务窗口和平台，我部申请了全国统一公益服务电话号码，用于全国开展劳动保障电话咨询服务。现就有关事项通知如下： 第一条 全国劳动保障电话咨询服务专用号码为“12333”，在全国范围内使用。此号码为本地固定电话号码，长途或移动电话拨打需在此号码前加拨长途字冠和区号。通信费标准按信息产业部现行相关规定执行，信息服务费一律免收。 第二条 各地要对原有的电话咨询服务系统进行整合，尽快使用“12333”号码接入现行咨询服务部门，做到“12333”一个号码对外提供服务。启用“12333”号码后，除个别因工作接续需要，而暂时保留使用的号码外，其他服务号码应停止使用，原使用的各类劳动保障社会服务短号码应交回当地省通信管理局，并及时向社会通告。具体事宜请与当地省通信管理局联系。 |
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