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问题	公交投诉电话96166
释义	法律分析：首先，要记住需要投诉的车号和时间。联系相关部门，可通过23549000，96196，12319三条热线反映。还可采取电话，互联网等各种形式进行投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条　消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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