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问题	平台把我账号冻结了怎么办？
释义	法律分析：可以向平台申诉，或向平台专门渠道进行咨询。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
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