问题 | 办的会员卡店家换人了找谁退 |
释义 | 一般来说是找原店铺主退钱,现店主没有义务承担退钱事务,协商未果的话,可以找消费者协会维权,证据充分可以提起法律诉讼。如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理。 一、什么情况下,可以要求退还费用: 1、店家搬迁,影响到店消费的; 2、店家停止营业,注销商铺的; 3、店家停止会员卡使用的; 4、会员卡过期,剩余项目未使用/费用未花费的; |
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