| 释义 |
法律分析：如果保险公司拒绝理赔，投诉和起诉是可行的解决方法。首先，应该查看保险合同条款，确认是否符合理赔条件。如果是，可以向保险公司提出正式投诉，要求其履行合同。如果投诉无效，可以考虑起诉。然而，需要注意的是，如果保险合同存在争议，应当按照合同约定进行争议解决。
法律依据：
1.《中华人民共和国合同法》第八十二条 合同一方违约，给对方造成损失的，应当承担损失赔偿责任。
2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条 消费者认为经营者的行为侵害了自己的合法权益时，有权向经营者提出投诉；经营者应当及时处理。
3.《中华人民共和国保险法》第二十三条 保险合同生效后，保险人应当按照合同约定对被保险人提供保险金或者给付保险金。
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