| 问题 | 物业服务合同具有哪些特征 |
| 释义 | 前期物业服务合同的特征有： 1、是物业服务企业被授权开展物业管理服务的依据； 2、由建设单位和物业管理企业签订； 3、具有过渡性； 4、是要式合同，需要以书面形式订立。 物业服务企业的义务是提供合同约定的劳务服务，如房屋维修、设备保养、治安保卫、清洁卫生、园林绿化等。物业服务企业在完成了约定义务以后，有权获得报酬。物业服务合同与涉及劳务提供的承揽合同也存在本质的不同。承揽合同是承揽人按照定做人的要求完成工作，交付工作成果，定做人给付报酬的合同。承揽合同虽也涉及劳务的提供，但承揽人提供的劳务只是一种手段，并不是合同的目的，承揽人应以其劳务产生某种物化成果，并承担工作中的风险，如承揽人未完成工作，则不得请求报酬;而物业服务合同以特定劳务为内容，只要物业服务企业完成了约定的服务行为，其余风险由业主承担 物业服务合同自业主委员会与物业服务企业就合同条款达成一致意见即告成立，无须以物业的实际交付为要件。物业服务企业是取得工商营业执照，参与市场竞争，自主经营、自负盈亏的以盈利为目的的企业法人，没有无偿的物业服务，因此物业服务合同是有偿合同;根据物业服务合同的内容，业主、业主大会、业主委员会、物业服务企业都既享有权利，又履行义务，因此物业服务合同是双务合同;物业服务合同因其服务综合事务具有涉及面广且利益关系相当重大，合同履行期也相对较长，为避免口头合同取证困难的弱点 物业服务包括的项目 1、小区的治安管理：没有物业公司管理小区的治安，这对于小区业主来说就增加了很大的安全隐患。服务公司需负责小区业主的人身安全以及财产安全保障，同时制定出完善的安全制度并落实，比如说小区的门卫和巡逻保安的安排以及安保设施的布置维护等等。 2、公共设施维护：公共设施主要是指通讯、邮电、供水、供热、供气、供电等市政设施的管理。这些是我们日常生活离不开的部分，这一点很重要，物业公司需保证这些设施的正常运作，并对这些设施进行维护。 3、车辆交通管理：大多数的家庭都有私家车，所以小区的物业管理还需负责车辆的停放和交通管理。如果你是小区业主却找不到停车位就可以找物业解决，由于现在停车难让很多人都很烦恼，所以这一点的管理也相当的重要。 4、绿化清洁服务：没有物业公司提供的这项服务，整个小区就会变得脏乱差，都说各人自扫门前雪，那公共的区域谁负责呢?当然是物业公司了。对一个住宅小区来说，搞好清洁绿化工作，就可以为业主和住户创造良好、舒适的工作、生活环境。 5、其他服务：物业公司就像是小区的家长或者是保姆，一般业主遇到问题找物业公司都是能够得到解决的。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》 第二百七十一条 业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。 第二百七十二条 业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。 第二百七十三条 业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利为由不履行义务。 |
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