| 释义 |
按照要求做了核酸还是没恢复绿码，可以到粤康码提交申诉，平台会有人核查和处理。粤省事小程序粤康码“黄码”人员，对“黄码”问题有异议的，请点击粤康码页面“黄码申诉”进行反映。平台会有人核查和处理。
投诉过程：
1.拨打12345提起求助，要求立即撤销无理由黄码。
2.无作用后再次拨打12345投诉广州卫健委乱赋黄码。
3.在国务院小程序提起对广州卫健委的投诉。
4.在国务院小程序提起对广州12345的投诉，理由是无作为。
5.在12345网页端发起对广州12345服务投诉。
6.在广州卫健委网站发起对广州卫健委乱赋黄码的投诉。
法律依据：《中华人民共和国传染病防治法》第十二条
在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制措施，如实提供有关情况。疾病预防控制机构、医疗机构不得泄露涉及个人隐私的有关信息、资料。
卫生行政部门以及其他有关部门、疾病预防控制机构和医疗机构因违法实施行政管理或者预防、控制措施，侵犯单位和个人合法权益的，有关单位和个人可以依法申请行政复议或者提起诉讼。
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