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问题
打折商品不退不换怎么解决
释义
法律主观:
“削价”、“打折”都只是定价上的策略,是商家的个人行为,与商品质量无关。无论商家定多低的价格,都必须保证商品质量,除非商家标明降价商品是本身有瑕疵,或因其他问题滞销的“次品”、“处理品”,而“处理品”因为消费者事先从商家的介绍中知道其问题所在并能接受,才可以不退不换。对于商家的不公平、不合理格式的合同,如“减价商品概不退换”等,消费者可向 消费者协会 等部门投诉举报。
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更新时间:2025/11/16 17:55:51