| 问题 | 商品质量投诉书的主要内容包括哪些 |
| 释义 | 商品质量投诉书主要内容是：投诉人的基本信息。被投诉人的基本信息。消费纠纷的具体内容，包括购买商品或接受服务的时间、价格、数量、损坏程度及相关证据材料。具体的投诉请求。 一、向消协投诉需要提交什么资料 （一）投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。（二）损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。（三）有关证据。消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）。（四）明确、具体的诉求。 二、旅游合同应包含哪些内容 1、签订旅游合同前仔细阅读,一份正规且合法的旅游服务合同包括：旅游合同+旅游行程单+导游服务费用。 2、委托其他旅行社销售旅游产品：旅游合同+旅游行程单+导游服务费用+委托社和代理社的基本信息。 3、有地接团的：旅游合同+旅游行程单+地接社的基本信息+导游服务费用。 4、包价旅游合同包括： （一）旅行社、旅游者的基本信息； （二）旅游行程安排； （三）旅游团成团的最低人数； （四）交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准； （五）游览、娱乐等项目的具体内容和时间； （六）自由活动时间安排； （七）旅游费用及其交纳的期限和方式； （八）违约责任和解决纠纷的方式； （九）法律、法规规定和双方约定的其他事项。 三、承诺内容怎么写？ 承诺内容的写法： 1、写明承诺双方当事人的基本信息或具体情况； 2、写明承诺生效的条件、期限、范围等； 3、写明承诺约定的具体内容事项，包括标的物价款、质量、数量等； 4、写明双方享有的权利与义务以及违约责任的承担； 5、双方当事人签字、盖章，并注明承诺时间。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。