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问题	节假日促销期间遭遇网购欺诈怎么办
释义	节假日促销期间遭遇网购欺诈的处理方法：(一)向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报(二)拨打12020电话向工商部门投诉。(三)拨打12020电话向质检部门投诉。(四)向公安部门报案。(五)向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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