问题 | 监督员的职责是什么 |
释义 | 监督员的职责内容如下: 1、对检测人员的检测工作进行监督; 2、对检测的现场和操作过程、关键环节、主要的步骤、重要的检测任务以及新上岗的人员进行重点监督; 3、当发现检测工作发生偏离,影响检测数据和结果时,有权要求中止检测工作; 4、对可能存在质量问题的检测工作提出复检要求; 5、发现结果存在问题时,有权建议停止检测工作; 6、配合技术负责人做好不符合项工作的调查分析。 监督员的能力要求: 1、基本条件要求 2、专业要求 3、技能要求 4、管理体系要求 5、权利要求 6、职业道德要求 7、良好的沟通反馈要求。 政务公开监督员的权利: 1.查阅局政务公开有关制度、资料,了解局政务公开工作情况; 2.收集公众对局政务公开工作的意见和建议,并向政府反馈情况; 3.对发现的违反政务公开规定问题,以口头、电话、电子邮件、书面形式向局政务公开工作领导小组办公室反映,提出整改建议; 4.要求局政务公开工作领导小组办公室就其政务公开具体工作做出说明。 综上所述,选择一个好的监督员是保证质量监督活动有效的重要前提。 【法律依据】: 《形象监督员工作制度》第六条 监督员工作制度: (一)工作联系制度。县政务中心密切与监督员的联系,认真听取他们对政务服务工作的意见、建议和要求;及时发送有关文件、简报和学习资料。分管领导坚持每季度至少联系一次,主要领导要注意主动地征求监督员的意见。 (二)快速反应制度。对监督员反映的问题,实行绿色通道制度。对建议意见积极响应,扎实办理;对投诉事项快查快结,优先办理;对求助事项排忧解难,协调办理。 (三)有问必复制度。对监督员提出的意见和建议,反映的问题和传递的群众意见,县政务中心要像办理人大代表建议意见和政协委员提案答复一样,认真对待。要明确专人负责受理,班子会议集体研究解决意见,落实责任股室限期办结。办理和落实情况要及时向监督员反馈,做到事事有处理,件件有回音。 (四)例会通报制度。原则上每年组织召开两次形象监督员会议,重大会议或重大活动邀请1—2名形象监督员参加、指导,每次班子成员民主生活会书面征求一次监督员的意见,每半年召开一次情况通报会。 |
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