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问题	国家三包售后服务是指什么？？
释义	国家三包售后服务是指什么？？三包服务指的是包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”，是经营者对商品承担质量保证的一种方法。三包的基本内容是：经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题，便有免费修理、更换、退货的义务，如果经营者不履行此义务，则要承担相应的民事责任。三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。还有不懂的吗？该内容由杨振军律师和律说律答共创回答
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