| 问题 | 怎么投诉微商卖家 |
| 释义 | 法律分析：一、怎么投诉微商卖家 首先，在与微商交易和后续沟通时，记得截图留存。 其次，不论是公众号还是个人号，都可以点击其头像的投诉栏进行投诉举报，核实后会执行管理措施，如果确认有不当行为，会依照用户协议及相关法律法规予以适当处理。 另外还可以直接拨打进行投诉。金额超过1000元的还可以报警。 可以向所在地工商行政管理部门、消费者保护协会查询，还可以向市场监督局管理局查询。 二、网络购买商品退款的相关规定 国家工商行政管理总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》。也就是说，网络购买商品七日无理由退货，违反的微商将被罚款。 这无疑又是规范看微商行业的发展，对微商来说，也是好消息。对于消费者也维护自己的正当权益，也能在微商那里放心购物。此次出台办法，细化了这内容如下： ①七日自签收的次日开始算; ②退货应将赠品一并退回; ③退货运费由消费者承担; ④定作商品等四类不适用无理由退货。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十二条：各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。 第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。 有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，及时调查处理。 |
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