| 问题 | 车辆在停车场损坏的索赔方式 |
| 释义 | 1、车辆在收费停车场正常停放，本车无驾驶员在车上，车辆损坏造成的损失由收费的停车场负责赔偿。保险公司不会受理保险理赔。假如是不收费的停车场单方本身车辆肇事损失，需要报警或者报告保险公司，需要第三方的现场查看以后再确定损失理赔。 2、车辆进入停车场，机动车有驾驶人在车上驾驶操作造成的车辆损坏，不管是单方面肇事还是双方事故造成的损失，需要当事人向所在地派出所报案或者直接向投保的保险公司报案，由派出所出证明材料或由保险公司定损员查勘定损以后按流程办理理赔。 3、车辆在非收费停车场受到其他车辆或者责任人碰撞损坏造成的损失，要向所在地公安机关报警以后，根据事故类型性质确定当事人责任以后，按照责任赔偿情况申请保险赔付。 4、在无法确定责任人的情况下，机动车所有人或者投保人可以直接向保险公司报案，在投保车损保险的有效期以内，向承保的保险公司直接申报理赔，一般的保险公司会按照合同赔偿百分之七十左右的直接经济损失。 一、单方交通事故保险如何赔偿 单方事故：指不涉及人员伤（亡）或第三者财物损失的单方交通事故 举例：碰撞外界物体，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或者无需赔偿 事故处理及保险索赔程序： 单方肇事是最为常见的一类事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，仅仅造成被保险车辆损坏，事故责任为被保险车辆负全部责任，所以事故处理非常简单： 1、报案 事故发生后，保留事故现场，并立即向保险公司报案 2、现场处理 （1）损失较小（一万元以下），保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》 （2）损失较大（一万元以上），如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》 3、定损修理 （1）车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损 （2）修理厂修车 （3）车主提车 4、提交单证进行索赔 5、损失理算 保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算，以确定最终的赔付金额。 |
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