释义 |
消费者负有的主要义务有哪些 (1)遵守社会公德,尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益; (2)按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度; (3)投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况,提供有关证据。 相关知识:消费者权利有哪些 一、安全权:一是人身安全权,二是财产安全权。人身安全权在这里是指生命健康权不受损害,即享有保持身体各器官及其机能的完整以及生命不受危害的权利。财产安全权,是指消费者购买、使用的商品或接受的服务本身的安全,并包括除购买、使用的商品或接受服务之外的其他财产的安全。 二、消费者的知悉权(知情权),是指消费者在购买使用商品或接受服务时,知悉商品和服务真实情况的权利。 三、消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利,简称自主选择权消费者权根据自
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