| 问题 | 在商场买到化妆品套盒中的赠品已经过期将近半年多，对于套盒中的赠品可以要求赔偿么 |
| 释义 | 消费者买到过期产品，可要求商户退货或更换，并可向商户索赔。我国法律规定超过保质期的食品造成损害，商家需承担赔偿责任。不符合食品安全标准的食品，消费者可要求赔偿并索要十倍价款或三倍损失赔偿金。赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。 法律分析 如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。赔偿金额不足一千元的，赔偿一千元。 拓展延伸 商场购买的过期赠品，消费者能否要求退款或换货？ 根据消费者权益保护法，商场购买的过期赠品确实给消费者带来了一定的困扰。在这种情况下，消费者有权要求退款或换货。虽然赠品通常不作为购买合同的一部分，但商家作为诚实守信的经营者，应当确保赠品的质量和有效期。如果赠品已经过期，并且消费者能够提供购买凭证和相关证据，如赠品标签或包装，消费者有权要求退款或换货。消费者可以向商场的客服部门或消费者协会投诉，并要求维护自己的合法权益。消费者应当保留相关证据以便维权时使用。 结语 消费者购买过期产品后，根据我国法律规定，可以要求商户退货或更换，并向商户索赔。对于经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成的损害，商户需要依法承担赔偿责任。此外，如果生产不符合食品安全标准的食品或销售明知不符合标准的食品，消费者除了要求赔偿损失外，还可以要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。消费者权益保护法也赋予了消费者权利，当商场购买的过期赠品给消费者带来困扰时，消费者有权要求退款或换货，并可通过投诉和维权来维护自己的合法权益。消费者应妥善保留相关证据以备维权之需。 法律依据 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。 经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。 |
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