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问题	承诺退款但没有退款
释义	法律分析：协议一经签订就已达成，如果对方没有按照协议内容履行，可以要求承担违约责任，可以与对方协商退款，协商不成可以提起诉讼要求退款。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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