| 问题 | 商店玻璃门上没有安全标志，顾客意外撞伤，如何划分责任？ |
| 释义 | 经营者对顾客撞上玻璃门受伤负有责任，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，经营者未尽安全保障义务造成他人损害应承担侵权责任。若经营者已尽提醒义务，顾客因过失撞上玻璃门则自行承担责任。第三人造成受害人损失，由第三人承担侵权责任。经营者可向第三人追偿。 法律分析 顾客撞上玻璃门受伤责任划分如下： 1、经营者对可能造成危险的设施、行为，并未设置明显的标志，未采取相应的保护措施，造成顾客受伤的，经营者负全责； 2、如果经营者尽了提醒义务的，例如在玻璃门贴上小心玻璃字样的，是由于顾客过失撞上的，由顾客自己承担责任； 3、完全由第三人造成的受害人的损失，则由该第三人来承担责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 拓展延伸 商店玻璃门上缺乏安全标志，顾客意外撞伤，责任划分与法律救济措施 在商店玻璃门上缺乏安全标志，导致顾客意外撞伤的情况下，责任划分与法律救济措施是非常重要的问题。根据相关法律规定，商店作为经营者应当确保门店的安全，并采取必要的预防措施，例如安装安全标志，以提醒顾客注意。如果商店未履行这一义务，造成顾客受伤，商店可能承担一定的责任。责任的划分将根据具体情况进行评估，包括商店是否存在过失、顾客是否有自身过失等因素。对于受伤的顾客，他们可以寻求法律救济措施，例如提起民事诉讼，要求商店承担医疗费用、精神损失赔偿等。在处理此类纠纷时，建议受伤顾客咨询专业律师，以获取相关法律建议并依法维护自身权益。 结语 商店玻璃门缺乏安全标志，导致顾客意外撞伤，责任划分与法律救济措施至关重要。根据相关法律规定，商店应确保门店安全，并采取必要预防措施，如安装安全标志提醒顾客。商店未履行义务，造成顾客受伤，商店可能承担责任。责任划分将考虑商店及顾客是否存在过失等因素。受伤顾客可寻求法律救济，提起民事诉讼，要求商店承担医疗费用、精神损失赔偿等。建议受伤顾客咨询专业律师，依法维护权益。 法律依据 中华人民共和国公共文化服务保障法：第三章 公共文化服务提供 第三十一条 公共文化设施应当根据其功能、特点，按照国家有关规定，向公众免费或者优惠开放。 公共文化设施开放收取费用的，应当每月定期向中小学生免费开放。 公共文化设施开放或者提供培训服务等收取费用的，应当报经县级以上人民政府有关部门批准；收取的费用，应当用于公共文化设施的维护、管理和事业发展，不得挪作他用。 公共文化设施管理单位应当公示服务项目和开放时间；临时停止开放的，应当及时公告。 中华人民共和国公共文化服务保障法：第二章 公共文化设施建设与管理 第二十条 公共文化设施管理单位应当按照国家规定的标准，配置和更新必需的服务内容和设备，加强公共文化设施经常性维护管理工作，保障公共文化设施的正常使用和运转。 中华人民共和国特种设备安全法：第二章 生产、经营、使用 第四节 使用 第四十三条 客运索道、大型游乐设施在每日投入使用前，其运营使用单位应当进行试运行和例行安全检查，并对安全附件和安全保护装置进行检查确认。 电梯、客运索道、大型游乐设施的运营使用单位应当将电梯、客运索道、大型游乐设施的安全使用说明、安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置。 公众乘坐或者操作电梯、客运索道、大型游乐设施，应当遵守安全使用说明和安全注意事项的要求，服从有关工作人员的管理和指挥；遇有运行不正常时，应当按照安全指引，有序撤离。 |
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