释义 |
法律分析: 换货规则(若满足如下条件,买方可以申请换货) 买方收到货物时,商品出现质量问题,影响买方正常使用的; 买方收到货物时,发现实际商品与订单所购商品不符的; 买方收到货物时,发现商品与网站描述严重不符的。 ( 出现以上情况,卖方承担买方因换货产生的物流运费。) 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。 经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。 |