| 问题 | 我是商户怎么投诉商场？ |
| 释义 | 律师解析： 以向当地工商部门投诉，也可以收集证据到法院诉讼解决，但是千万不要采取消极的措施，要利用法律武器维护自己的合法权益。 【法律依据】： 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。 |
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