| 问题 | 海南航空关于退票政策的调整 |
| 释义 | 飞机票退改签规定及费用：退票需根据航空公司退票明细表，起飞前24小时以前收5%，24小时以内2小时以前收10%，2小时以内收20%。退票只能在原出票地退款，如非本售票点购买，只能取消座位并注明申请退票。姓名输错属同音字错误，可向航空公司申请全退。改签分为改期和签转，改期需按具体航空公司规定办理，签转一般不可因个人原因申请办理。 法律分析 1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表。 2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用。 3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。 飞机票改签分为改期、签转两种形式的机票变更： 1、改期指在同一航空公司的同一航线上，更改出行日期或航班。航班的变更又分为两种：同等舱位条件下的变更和升舱变更，具体的费用以及差价按具体航空公司及其舱位规定办理。 2、签转指不同航空公司之间签转。签转的两个航空公司之间必须有协议，目前国内机票除航空公司原因外，一般不可因个人原因申请办理签转。 拓展延伸 海南航空发布新的退票政策公告 海南航空最近针对退票政策进行了调整，并发布了一份全新的退票政策公告。根据这一公告，旅客在购买机票后，如果需要退票，可以根据具体情况享受不同的退票政策。公告中详细列出了退票的条件、退票费用以及退票流程，以便旅客能够清楚了解并遵守相关规定。这一调整旨在提供更加灵活和便利的退票服务，以满足不同旅客的需求。旅客们可以通过海南航空官方网站或客服热线了解更多关于新的退票政策的详细信息。 结语 海南航空最近调整了退票政策，为了满足旅客的需求，提供更灵活便利的退票服务。根据公告，旅客可以根据具体情况享受不同的退票政策，包括退票条件、费用和流程等。旅客可通过海南航空官网或客服热线了解更多详情。这一调整旨在为旅客提供更好的服务体验，让他们能够清楚了解和遵守相关规定。 法律依据 《中华人民共和国汽车旅客运输规则》第二十八条 旅客持符合规定的客票，按票面指定的日期和车次检票乘车，直达班车、普快班车、普客班车在始发站对号入座。 第二十九条 旅客不能按票面指定日期、车次乘车时，可在该班车开车二小时前办理签证改乘，改乘以一次为限。开车前二小时内不办理签证改乘，可作退票处理，按规定核收退票费。 |
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