| 问题 | 饭店有权拒绝接待客人吗 |
| 释义 | 如果吃饭客人有严重的传染性疾病、有精神问题、有犯罪倾向、有暴力危害等严重影响其他客人的可能性，或者违反了民族风俗习惯（如带非清真食品进入清真饭店）时，饭店出于其他客人的安全或者民族习惯，可以拒绝吃饭客人，这符合相关法律法规，所以不违法。但是如果客人是普通人员，无以上情形时，或者曾经对饭店的服务提出过合理、合法的批评和赔偿要求，而饭店只是出于个人的喜好而拒绝客就餐时，就违反了相关法律法规，被拒绝的客人可以向当地消费者协会投诉。 一、霸王条款合同怎么写 签了有霸王条款的合同，提供合同的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。 其实霸王条款不是严格意义上的法律用语，法律上称为“格式条款”，格式条款又称为标准合同，是指当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。 采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。 而通常我们所讲的霸王条款是指违反公平原则条款，主要体现在商家、培训机构、汽车美容机构等预售卡和商品一经售出概不退款，以及去饭店就餐； 免费给客人保管物品遗失概不负责， 去收费的停车场，停车场说车内物品丢失概不负责，以及一些公司声明本卡活动的解释专属权属于本公司（垄断解释权）； 以上从规定中看出违反了法律公平原则，这些规定他会以不合理的，要么是加重对方的责任，或者排除对方主要的权利，或者不合理的限制或者是免除自己应该负担的责任。 二、劫持航空器罪是怎么处罚的？ 构成劫持航空器罪的处罚：一般判处十年以上有期徒刑或者无期徒刑；致人重伤、死亡或者使航空器遭受严重破坏的，处死刑。劫持航空器罪在客观方面表现为以暴力、胁迫或者其他方法劫持航空器的行为。劫持航空器罪罪侵犯的客体是复杂客体，既危害了旅客人身、财产以及航空器的安全，也破坏了正常的航空运输秩序，但主要是前者。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。 |
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