| 问题 | 保险公司处理索赔是否需要遵循程序和时间限制？ |
| 释义 | 法律分析：根据我国法律规定，保险公司对于保险索赔的处理需要遵循一定的程序和时间限制，否则会对索赔人的权益造成损害。 法律依据： 1.《保险法》第三十三条规定，保险人自收到报告或者知道保险事故发生之日起 15 日内，应当派出调查人员进行调查。 2. 《保险法》第三十九条规定，保险人应当在收到与保险事故有关的证明和资料之日起 5 日内作出赔款决定，并通知被保险人。 3. 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第七条规定，保险人应当在保险合同约定的期限内向被保险人支付保险赔偿金。 综上所述，保险公司对于保险索赔的处理需遵循保险法的规定，及时进行调查、作出赔款决定，并在保险合同约定期限内支付赔偿金，否则将可能面临法律责任。 |
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